В случае, если по каким-либо причинам товар вам не подошел – вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента приобретения. Возврат товара производится на основании Закона Украины «О защите прав потребителей».
Для возврата товара непосредственно в магазин необходимо выполнить следующие действия:
- вы должны позвонить нам и предупредить, что вы планируете вернуть товар
- написать заявление на возвращение (от руки)
- предоставить чек полученный при покупке
- предоставить товар в надлежащем состоянии (без повреждений и следов монтажа и использования и с сохраненной упаковкой)
Находящийся в использовании товар и/или не сохранивший свои свойства возврату не подлежит (за исключением гарантийных случаев).
При возврате товара транспортной компанией необходимо позвонить нам и предупредить, что вы намерены вернуть товар и согласовать контактные данные для возврата. Требования к товару остаются такими же, как при возврате товара непосредственно в магазин.
После проверки состояния товара вам будут возвращены денежные средства.
С условиями возврата или ремонта товара в случае возникновения гарантийного случая, Ви можете ознакомиться в разделе гарантия
