Звоните, мы на связи и в выходные! +38 (063) 190-74-27 (viber, telegram) +38 (068) 206-95-14

ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНАЯ ТЕХНИКА COOPER&HUNTER

Официальный интернет магазин Cooper-Hunter.org.ua реализует только официально ввезенную в Украину продукцию торговой марки COOPER&HUNTER (Купер Хантер)

ПРОВЕРКА СЕРИЙНОГО НОМЕРА

Компания Cooper&Hunter обладает безупречной репутацией и тщательно выполняет взятые на себя гарантийные обязательства. В настоящее время Вы стали или намерены стать владельцем техники Cooper&Hunter. Чтобы быть уверенным в подлинности купленного кондиционера и его происхождении, проверьте модель с помощью всеукраинской базы серийных номеров. Это предоставит возможность удостоверится, что техника произведена и доставлена в страну легально

Если, при проверке, окажется, что серийный номер кондиционера не зарегистрирован в нашей базе, значит вы стали владельцем техники, которая является контрафактной, неизвестного происхождения. За качество подобной продукции, официальные представители Сooper&Hunter ответственности не несут, а гарантийное сервисное обслуживание не проводится

СТАНДАРТНАЯ ГАРАНТИЯ - 2 ГОДА

Стандартная гарантия на бытовые сплит-системы Cooper&Hunter составляет 2 года с момента покупки

РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ - 5 ЛЕТ

Компания Cooper&Hunter предлагает клиентам расширенную гарантию на бытовые сплит-системы. Срок действия расширенной гарантии — 5 лет с момента покупки. Обязательным условием расширенной гарантии является заключение сервисного договора

  • проводить сервисное обслуживание кондиционера минимум один раз в 12 месяцев, приглашая специалистов
    сертифицированного сервисного центра «C&H» (адрес, телефон) и оплачивая работы, согласно тарифов
  • не нарушать гарантийных обязательств и правил эксплуатации кондиционера
  • ежегодное сервисное обслуживание считается выполненным, если в соответствующем корешке данного
    приложения проставлена печать исполнителя, ФИО мастера, ФИО пользователя и дата выполнения работ
  • бесплатно производить гарантийный ремонт и замену запчастей в течении ___ лет от даты покупки, при
    условии ежегодного обслуживания сплит-системы сервисным центром «C&H» (адрес, телефон)
  • предоставлять гарантированную скидку от тарифной стоимости сервисного обслуживания
  • привлекать квалифицированных специалистов, которые имеют сертификат на право проведения
    профилактических и сервисных работ климатической техники ТМ «C&H»
  • бесплатно консультировать Пользователя по вопросам эксплуатации кондиционера
  • полно и детально заполнять корешки про проведение плановых сервисных работ, нести ответственность за
    качество их выполнения

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Ко всей продукции в обязательном порядке предоставляется оригинальный гарантийный талон установленного образца

  • наименование товара
  • модель устройства
  • дату продажи
  • данные покупателя
  • данные монтажной бригады
  • срок гарантии

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Согласно закону Украины О защите прав потребителей, срок возврата товара составляет 14 дней. Товар может быть принят при условии целостности заводской упаковки и отсутствии следов эксплуатации

  • товар не использовался
  • сохранен товарный вид
  • сохранены потребительские свойства
  • сохранены пломбы и ярлыки
  • сохранены чеки и гарантийный талон
  • товар
  • чеки и гарантийный талон на товар
  • документы, удостоверяющие личность

ДОСРОЧНОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Ниже приведен перечень случаев в которых гарантийные обязательства могут быть прекращены досрочно:

  • нарушение требований к монтажу
  • нарушение правил и рекомендаций по использованию товара
  • нарушение требований по сервисному обслуживанию товара
  • вмешательство в конструкцию товара
  • физические повреждения, удары, короткое замыкание, попадание посторонних предметов и т.д.

Main Menu